Die Funktionsweise des Flat-Optimizer

Der
Flat-Optimizer ist im Prinzip nichts anderes als CallByCall wie sie es auch von Ihrem Festnetz zuhause schon kennen. Dort wählen Sie die Ziffern 010XX und die Rufnummer Ihres gewünschten Gesprächspartners. Beim Flat-Optimizer wählen Sie statt der Ziffern 010XX einfach die Ziffern 0361 380 380 und die Rufnummer Ihres gewünschten Gesprächspartners. Dann werden Ihre Gespräche zu den günstigen Flat-Optimizer Tarifen abgerechnet.

Ein weiterer Bestandteil des Flat-Optimizer Service ist das webbasierte Kundencenter. In ihm können Sie Ihre individuellen Einstellungen vornehmen und neben dem Einzelverbindungsnachweis auch die umfangreichen Statistiken einsehen. Dort erhalten Sie auch eine Übersicht über die gewählten Destinationen und eine entsprechende Tagesübersicht. Außerdem haben Sie den Überblick über Verbuchung Ihrer eingezahlten Beträge. Außerdem erstellt das System einmal monatlich eine Rechnung über den tatsächlichen Verbrauch Ihres Guthabenkontos. Diese kann dann auch, umsatzsteuerrechtlich korrekt, Ihrer Buchhaltung übergeben werden.

Sie können unseren Service in vielfältiger Weise nutzen. Die beiden nachfolgend beschriebenen Verfahren gewähren Ihnen den höchstmöglichen Komfort für die Nutzung unseres Services.
 

persönliche Kurzwahl
Sie haben im webbasierten Kundencenter die Möglichkeit bis zu 99 individuelle Kurzwahlziele anzulegen. Sie können diese einfach durch die Wahl unserer Einwahlnummer, ergänzt durch diese Kurzwahl anrufen. Die Verbindung wird ohne Verzögerung und in gewohnter Qualität hergestellt und kostengünstig abgerechnet.


individuelle Rufnummer
Sollten Sie eine gewünschte Rufnummer nicht im Kundencenter angelegt haben, so können Sie auch diese selbstverständlich schnell und unkompliziert anwählen. Dazu rufen Sie zunächst unsere Einwahlnummer an - diese haben Sie dann am besten in Ihrem Telefon auf eine Schnellwahltaste gespeichert - sobald sich unser Dienst meldet, können Sie direkt die gewünschte Rufnummer eingeben und werden verbunden.
 

Für Rufnummern, die Sie in Ihrem Telefon gespeichert haben, können Sie unsere Einwahlnummer davor speichern. Dazu geben Sie die Einwahlnummer vor die Rufnummer Ihres Gesprächspartners ein und setzen das sogenannte Pausezeichen dazwischen. Eine entsprechende Hilfe, wie Sie dieses Pausenzeichen eingeben, finden Sie in der Anleitung Ihres Telefons oder rufen Sie uns einfach kurz an. Wir helfen Ihnen gerne.

* Sofern Sie nicht über eine Flatrate für deutsche Festnetznummern verfügen, entstehen bei der Einwahl zum Flat-Optimizer Service zusätzliche Kosten.